Conditions générales de Leonisa Premium

Le présent règlement contient les conditions générales qui régissent le programme LEONISA PREMIUM, et Elles délimitent et clarifient les conditions dans lesquelles le consommateur peut souscrire, participer et se retirer de ce programme. de ce programme.
La simple participation au programme LEONISA PREMIUM, objet de la présente réglementation, implique la pleine connaissance et l'acceptation conséquente par les consommateurs de l'ensemble des présentes conditions générales. Par cette vertu, par le simple fait de participer, il est entendu que le consommateur connaît et a pleinement accepté les dispositions détaillées ci-dessous, ainsi que toute modification apportée à celles-ci par LENOSPA S.A.

Généralités.

Le programme LEONISA PREMIUM est organisé par LENOSPA S.A. de nature commerciale, constituée et existant conformément aux lois du Royaume de Belgique. conformément aux lois du Royaume d'Espagne, dont le domicile principal se trouve dans la ville de Barcelone, en Espagne. Barcelone, Espagne.
Les personnes liées à LENOSPA S.A. par tout type de contrat de travail, peuvent participer à LEONISA PREMIUM, mais mais elles ne peuvent pas combiner des réductions pour employés avec les avantages du programme LEONISA PREMIUM dans la même commande. commande.
Les cadres ou les acheteurs dans le cadre du programme de vente par catalogue européen peuvent participer à LEONISA PREMIUM, à condition qu'ils agissent en tant que consommateur final dans le programme. Ils ne peuvent pas combiner les remises des cadres de vente par catalogue avec les avantages du programme LEONISA PREMIUM au sein d'une même commande.
Le programme LEONISA PREMIUM est valable pour une durée indéterminée, telle que déterminée par l'entreprise, et s'applique uniquement aux achats effectués sur la boutique en ligne de Leonisa Europe https://leonisa.eu/en. Les avantages dérivés du plan LEONISA PREMIUM peuvent être rendus effectifs sur la boutique en ligne de Leonisa Europe.

Participation au programme Leonisa Premium.

. La participation au programme LEONISA PREMIUM, ainsi que l'utilisation des avantages accordés par celui-ci, sont soumises au le présent règlement, qui contient les termes et conditions établis par LENOSPA S.A. qui se réserve le droit de s'affilier, d'utiliser, de modifier, de droit d'affilier, d'utiliser, de modifier et d'exclure le programme LEONISA PREMIUM.
Seules les personnes physiques, majeures conformément à la législation en vigueur, qui fournissent et maintiennent une adresse électronique valide, peuvent faire partie du programme LEONISA PREMIUM. En s'inscrivant au programme, le consommateur accepte d'enregistrer un seul (1) compte.
Pour s'inscrire au programme LEONISA PREMIUM, le consommateur doit créer un compte sur le Webstore de Leonisa Europe en remplissant le formulaire suivant : https://leonisa.eu/en/member-register/. Le site consommateur adhère au programme LEONISA PREMIUM à partir du moment où il soumet le formulaire avec succès. formulaire.
En s'inscrivant, le consommateur devient automatiquement membre et bénéficiaire du programme LEONISA PREMIUM et, et accepte ainsi pleinement ses politiques et s'engage à respecter les procédures, les termes et les conditions établis dans le présent règlement, ses amendements et ses modifications. conditions établies dans le présent règlement, ses documents modificatifs, clarificateurs et complémentaires, et à se conformer aux décisions de LENOSPA S.A. les décisions de LENOSPA S.A. qui seront définitives dans toutes les questions relatives au programme LEONISA PREMIUM.

Les consommateurs seront responsables des informations fournies pour l'inscription au programme LEONISA PREMIUM ainsi que de leur mise à jour, de sorte que toute erreur, omission, usurpation d'identité, absence de mise à jour ou fausseté dans les informations requises pour participer au programme sera imputable au consommateur.

LENOSPA S.A. se réserve le droit d'exclure tout consommateur du programme en cas d'abus ou de violation de ses termes et conditions. de ses termes et conditions. Si l'adhésion au programme est annulée, le montant ou les avantages accumulés par le consommateur ne pourront pas être transférés. LENOSPA S.A. n'est pas responsable de l'accumulation incorrecte des montants d'achat lorsque le consommateur a fourni des informations incorrectes. d'achat lorsque le consommateur a fourni des documents incorrects et/ou des informations erronées ou incomplètes au moment de l'achat. au moment de l'achat.

Requêtes, demandes, plaintes et réclamations.

. Pour effectuer une requête, une demande, une plainte et/ou une réclamation relative au programme LEONISA PREMIUM, le consommateur doit communiquer avec la ligne téléphonique du service clientèle : 44-800-088-5434 ; ou par courriel à euroinfo@leonisa.com

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Annulation, modification ou résiliation du programme Leonisa Premium.

. LENOSPA S.A. se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'annuler, partiellement ou totalement, les avantages, les termes, et/ou les conditions du programme LEONISA PREMIUM à tout moment. Pour que cela soit effectif, LENOSPA S.A. devra informer les clients, par le moyen qu'elle jugera le plus approprié. clients, par les moyens qu'elle considère appropriés pour ladite décision, sans générer aucun type d'obligation à sa charge. ses frais.
LENOSPA S.A. recommande aux membres du programme LEONISA PREMIUM de rester informés des termes, conditions et avantages de celui-ci, ainsi que de leurs mises à jour respectives, en révisant périodiquement les différents supports de communication, et sur la boutique en ligne.

Accumulation d'achats pour appartenir à un niveau.

. Les niveaux du programme LEONISA PREMIUM ont été établis comme indiqué dans le lien suivant : www.leonisa.com/eu/levels-leonisa-premium/.

Une fois que le consommateur a accumulé le montant nécessaire pour passer à un niveau supérieur, il obtiendra son nouveau statut dans le programme LEONISA PREMIUM. Dans le cas où le consommateur n'est pas monté d'un niveau, il bénéficiera de ses niveau actuel jusqu'à ce qu'il ait passé un an dans le programme LEONISA PREMIUM. consommateur restera sera déterminé conformément aux présentes conditions générales.

Pour commencer à accumuler grâce aux achats effectués avec le programme LEONISA PREMIUM, le consommateur doit être connecté à son compte sur la boutique en ligne.

Vous trouverez ci-dessous les transactions qui n'accordent actuellement pas l'accumulation de points au moment où elles sont effectuées :

• Les achats effectués dans des magasins qui ne sont pas autorisés à l'accumulation, tels que : les boutiques Leonisa ou les magasins tiers. magasins.
• Les achats par carte cadeau (le montant de l'accumulation sera attribué au consommateur qui échange la carte cadeau).
• Les paiements effectués par le biais de crédits.
• Achats commerciaux ou institutionnels. Il est interdit à une personne physique d'effectuer un achat, d'en accumuler le montant, puis de demander une facture de remplacement au nom d'une personne morale. Dans ce cas, le montant de l'achat montant de l'achat sera escompté de la personne physique.
• Les achats effectués avec des certificats d'employés.

En cas d'annulation ou de retour (partiel ou total) d'une commande, le programme LEONISA PREMIUM inversera les points ou avantages accordés lors de la commande initiale, pour une valeur équivalente aux produits annulés ou retournés. produits annulés ou retournés.
LENOSPA S.A. se réserve la faculté d'exclure des produits du programme LEONISA PREMIUM.

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Points et prix du programme Leonisa Premium.

Le programme LEONISA PREMIUM offre des privilèges à ses consommateurs en fonction de leur niveau. Les avantages que le consommateur reçoit pour son appartenance au programme LEONISA PREMIUM sont mentionnés dans les liens ci-dessous:

• Points: https://leonisa.eu/en/points-leonisa-premium/
• Prix: https://leonisa.eu/en/rewards-leonisa-premium/

Il existe plusieurs options pour gagner des points et les échanger contre des prix exclusifs. Chaque dollar US que vous dépensez dans la boutique en ligne est converti en 1 point. En plus de gagner des points pour vos achats, vous pouvez également en accumuler plus par le biais d'autres activités. Ces points ne sont pas transférables.

• Vous devez être connecté à votre compte LEONISA PREMIUM avant d'effectuer des achats ou d'autres activités permettant de gagner des points. afin que ceux-ci soient convertis en points.
• Les points expireront après 12 mois passés sans que le consommateur ait effectué un achat sur la boutique en ligne.
• Pour échanger vos points contre des prix, vous devez vous connecter à votre compte LEONISA PREMIUM avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Les prix sont délivrés sous forme de coupons de réduction. Lorsque vous échangez un coupon, il apparaît automatiquement sur la boutique en ligne. apparaîtra sur le Webstore et il sera automatiquement envoyé à votre email. Pour que le coupon soit effectif, vous devez l'appliquer à la caisse.

Toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques et locales s'appliquent. Les taxes sur les récompenses, le cas échéant, relèvent de la seule responsabilité du consommateur.

 

Vérification des informations dans le programme.

. Le consommateur peut vérifier son niveau, les points accumulés et les prix échangés en se connectant à son compte avec son nom d'utilisateur et son mot de passe, définis au moment de l'inscription.

Pour ne plus recevoir d'informations sur le programme Leonisa Premium.

. Le consommateur peut choisir cette option, pour laquelle il doit nous écrire à euroinfo@leonisa.com en demandant son exclusion du programme, en éliminant toutes les informations et les avantages accumulés dans le programme.

Vie privée et protection des données personnelles.

. Sauf indication contraire dans ce règlement, en entrant et en participant au programme LEONISA PREMIUM, le consommateur accepte la politique de confidentialité de LENOSPA S.A. située sur le site web : https://leonisa.eu/en/privacy-policy/

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